Solicitud bono 500 mil clase media

El día 05 de Agosto Ingresé primero un requerimiento en forma telefónica Nº 176834 explicando que al solicitar el bono de 500 mil de clase media la respuesta del SII era que no tenía ingresos el año 2019 expliqué en detalle que esto no era así, que el problema era que mi empresa (Call Center y Logistica para Telefónica ) llamada KONEXIA S.A.Rut : 76.072.xxx-x NO HIZO LA DECLARACIÓN DE MIS INGRESOS DEL AÑO 2019 y a finales de mayo del 2019 detuvo todas sus operaciones y nos entregó carta de despido a todo el personal;de acuerdo a esto aparezco sin renta. La operadora del SII que me atendió este requerimiento me ,solicitó datos de correo electrónico de Renta datos de AFP datos de AFC montos de pago de cesantía fechas etc , me dijo que me llegaría un correo o que me contactarían telefónicamente y que dentro de las próximas 72 hrs. ingresara nuevamente la solicitud ya que actualizarían mis datos. Al ver que no tuve respuesta al requerimiento de ingresé un reclamo al sitio web de SII el Nº 956xxx-x el día 08 de Agosto en donde expliqué nuevamente mi problema que tenía derecho al bono que mi sueldo los primeros meses del 2019 era de $1.230.000 que trabajé hasta mayo del 2019 que mi empresa había cerrado nos despidieron a todos y dejó a la empresa Telefónica pagarnos nuestros finiquitos ya que había un contrato solidario con nuestra empresa y QUE NO ME DECLARARON MIS INGRESO DE ENERO A ABRIL DEL 2019 También expliqué que cobré cesantía desde Junio a Diciembre por un total de $3.592.871 si sumo mis ingresos formales del 2019 DEBERÍA TENER DERECHO AL BONO DE CLASE MEDIA además que hasta el día de hoy estoy cesante.