🙁 Skechers - No me cambiaron la compra

No Resuelto Pendiente. No me pudierom hacer el cambio de unas zapatillas porque no estaba el encargado, solo llegaría en la tarde. Yo tenia que viajar y no podía quedar. Me dijeron que tampoco me podian guardar el que quería. Cero alternativa, mala atención por ello les deje las zapatillas ya que ko me podía devolver con ellas pues esa mañana salía de viaje. Escribí varios correos de reclamo y se demoraron mucho en contestar. Pedí que me.mandaran las zapatillas... mande copia de la boleta pero nada. Finalmente me dijeron las pasara a retirar. O sea... sin solucion. Es decir... porque el encargado no vino yo debo asumir ese problema. Pesimo!