No devolucion de 400.000

MI SUPLICIO EMPIEZA EN QUE CANCELARON MI VUELO LOS MISMOS, ME ENVIARON UN CORREO EL CUAL UNICAMENTE VIAJABA POR UN MOTIVO PRECISO, así que al cancelarlo LLAME y me dijeron que la única forma de devolverme el dinero era crear un Boucher el cual luego se podía usar o transferir, NO HACEN DEVOLCUIONES luego llame unas 5 veces mas misma respuesta solicite el dicho Boucher para que me diera tiempo y resulta que ni es trasferible ni tampoco es rembolsable. ES DECIR QUE SE QUEDAN CON MI DINERO Y EL SUPUESTO PASAJE QUE NUNCA VOY A USAR PORQUE NUNCA LO VOY A NECESITAR QUE HORRIBLE Y QUE *****a !!