- Las Condes, Chile
- 05, Abril 2022
- Número: 887334
Desagradable atención

PRESENTE
Me acerqué a la anfitriona del vuelo h2 173 para confirmar con ella mi asiento pues aparecía en la web pero no en mi tarjeta de embarque. Sin disposición comenzó a responder molesta y disgustada que debí pasar por el counter antes, que si bien tenía asiento podría haber quedado fuera y yo sin entender porque YA TENÍA ASIENTO. No sé qué no le gustó pero su cara de molestia y su voz alta, le dije -Oye pero no me grites, por qué me hablas así?-. No le gustó y le dijo a la chica que entrenaba “Atiéndela tú! Porque no le gusta como le hablo”. Fue un pésimo momento y, finalmente, mi asiento siempre estuvo. ¿Experiencia de cliente? Pésima y abominable
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Saber que están al tanto y van a preocuparse de atender con respeto a la gente
Autor: V.G.