- Aisén, Chile
- 13, Agosto 2022
- Número: 914048
Servicio web ineficiente
PRESENTE
Hola, escribo este reclamo, advirtiendo que en su pagina web no están las opciones necesarias para comprar equipaje especial o deportivo . Esta falta de claridad en la pagina y la entrega de sus servicios genera confusión a la hora de comprar un equipaje. En mi caso al esperar que me den la opción de equipaje especial después de comprar un equipaje en bodega, perdí $25.000 pesos Chilenos. tuve que comprar uno en bodega y uno especial, debido a esta falta de opciones en su pagina web. Ya he tenido varios problemas en donde me cobran de más debido a una falta de opciones y claridad en su servicio, por favor denme una solución a esto o nunca más viajaré con ustedes.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan la maleta de bodega innecesaria que tuve que comprar.
Autor: D.T.