- Valparaíso, Chile
- 18, Enero 2022
- Número: 871925
Cambio de vuelo
PRESENTE
Sucede que compre un pasaje de ida y vuelta hacia Antofagasta-Santiago, dentro de lo cual hoy me llega un correo señalando que me cambiaron el vuelo de ida que estaba programado para las 18;32 para uno que despega a las 10;44.Ahora bien, considerando que yo soy de Valparaíso y debo viajar hacia Santiago para poder abordar el vuelo, necesito que me expliquen ¿como le hago para llegar a tiempo??? por que yo no vivo en el centro de la ciudad al lado del terminal. En este sentido, ya llame y tuve que adelantar el vuelo dos días antes en un horario prudente que me permita poder tomar todos los buses que debo tomar para poder llegar. sin embargo, me siento bastante molesta por que no es la primera vez que me sucede, comprendo que estamos en tiempo de pandemia, pero por eso mismo comprendan que para poder viajar uno debe hacer miles de gestiones para que todo salga bien, no es llegar y viajar.PESIMO SERVICIO!!
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que respeten sus clientes.
Autor: E.S.