- Limache, Chile
- 29, Junio 2022
- Número: 904541
Devolución de dinero por enfermedad
PRESENTE
Llevo meses realizando solicitudes para que me devuelvan mi dinero sin embargo, me dicen que mi documento no cumple con los requisitos como diagnóstico y reposo dentro de los días del viaje.lamentablemente, mi hijo sufrió una quemadura en diciembre y nuestro vuelo de enero se vio afectado, debido a que empezó a atenderse en Coaniquem durante enero.tuve que solicitar certificados médicos en dos diferentes ocasiones, y ninguno de los dos les bastó, pese a que el segundo especificaba en detalle todos los días que mi hijo tuvo que ir, entre ellos uno que era en la semana que se supone que viajaríamos.Además los canales de comunicación son inexistentes, no hay ningún teléfono al que comunicarse, solo existe un chat en linea y un formulario para realizar solicitudes, se demoran meses en contestar, y no solucionan nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan la totalidad de los pasajes que no ocupamos
Autor: C.T.