- La Florida, Chile
- 06, Marzo 2023
- Número: 953601
Perdida de vuelo
PRESENTE
Hola, el dia viernes 03/ 03/ 2023 tenia un vuelo a las 13:20, desde aeropuerto Santiago (SCL) destino Castro (MHC) operado por SKY AIRLINES con tarifa NPLUS.En el documento de embarque detalla claramente que el embarque comienza a las 12:40 y finaliza a las 13:00 (20 minutos antes del vuelo).me presento en counter a las 12:50 para ingresar mi maleta a la bodega del avión y el asistente me dice que laya no reciben maletas porque el embarque ya finalizó, en ese momento verifico los requerimientos y le exijo que debe ingresarla porque aun estoy a tiempo según la información de mi tarjeta de embarque, el asistente me dice que va a consultar, pero se demoró los 10 minutos que faltaban para el ingreso de maletas, por lo que al llegar a la puerta asignada para el embarque (puerta 28) este ya estaba cerrado y perdí mi vuelo.Adjunto datosPasajero: Javier Antonio GómezRut: 13.455.xxx-xBoleto 6052354506061fecha de emisión 28- 02-2023Vuelo: H2191Fecha: 03-03-2023Tarifa NPLUS
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Como solución espero una compensación del valor del pasaje o reprogramación del vuelo ya que el retraso y posterior perdida del vuelo fue estrictamente negligencia del asistente del counter.
Autor: J.G.