Autor:

🙁 Todavia Sin Respuesta

3 Abril, 2023 - 11:20
es el cuarto caso que inicio y todavia si resolver el problema. Para cada caso se toman 40 dias habiles. Tengo que esperar a mediados de abril. Si no se respeulev, tendre que ingresar reclamo a SERNAC.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 22, Marzo 2023
  • Número: 957041

Sky Airline

Uso fraudulento de voucher

SEÑORES sky airline

PRESENTE


Desde hace 2 años y en 4 casos por reclamo abiertos al call center, sigo sin solucion ante el uso fraudulento de un voucher que tenia emitido a mi nombre, pero al momento de usarlo, mee comentan que ya habias sido utilizado en una reserva y no tenia saldo. Evidentemente alguien de la empresa filtra la informacion de voucher y PIN a un tercero, para vaciar los voucher validamente emitidos.
Objetivo: Obtener una compensacion economica devolucion del monto incorrectamente utilizado del voucher
Autor: M.L.
Publicado el Miércoles, Marzo 22, 2023 - 13:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Hicieron El Reembolso Completo Del Dinero. Hicieron el reembolso completo del dinero

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No Resuelto No Resuelto. La compañia no da otra opcion
Y tampoco devuelve el costo del pasaje,incluso hago notar quw soy pasajero frecuente y tengo calificacion de Sky Plus nivel Platino

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Resuelto Resuelto. El ninconveniente fue resuelto al día siguiente. Es posible que cuando se hacen los pagos por la pasarela de compra de esa empresa, mas la fecha contable del banco, el monto no se haya reflejado de inmediato en Sky Airlines por lo tanto sugiero siempre pagar débito o crédito. Y a Sky, bastante extraño ese metodo de pago, que incluso usa los logos bancarios que inducen a error.

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Resuelto Contraseña Restablecida. Después de días, me llega el correo de reeatablecer contraseña.

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No Resuelto No He Recibido Ningun Contacto O Respuesta.. Está pendiente la devolución del monto ya aprobado y la cuenta de SKY [email protected] sigo sin acceso. En la cuenta alternativa que pido que se haga el reembolso [email protected] el saldo de la billetera sigue en 0 (cero).

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No Resuelto No Resuelto. Respondido por la empresa pero sin solucion

Evita Sky Airline
Prefiere Latam
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