Sky Airline

20.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

30.5% Latam

25.0% Iberia

20.7% Sky Airline

13.3% Aerolineas Avianca

8.3% Aerolineas Copa

7.7% JetSmart

Reclamos y resultados similares

Sky Airline - Aerolínea no devolvió lo ofrecido

No Resuelto No Resuelto. Hasta hoy solo han devuelto tasas de embarque

Sky Airline - Cobro de equipaje indebido y cambio de vuelo

No Resuelto Sin Resultados. No he tenido ningún resultado ni acercamiento por parte de la empresa, tendré que reclamar al sernac, no es tanto el monto, pero me da mucha rabia el abuso por parte de esta empresa, además leí comentarios similares

Sky Airline - Rotura de equipaje

Sernac Resuelto Solucionado. Despues de mucho esperar desde Sky me contactaron para ofrecerme una compensacion consistente en rebaja de $40.000 en un proximo vuelo o de $20.000.-transferibles a mi cuenta. Opte por esta ultima alternativa y asi poder reparar mi equipaje.

Sky Airline - Devolución de pasaje

Sernac No Resuelto No Han Realizado Devolución. Contestaron a través de la denuncia de sernac que realizarían la devolución y lamentaban la situación hoy se cumple el plazo pero Nada además poco claros como se realizará la devolución dicen que la reversa se hará a la misma tarjeta y también nombran a mercado pago .

Sky Airline - No permiten abordaje

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningún contacto con esta empresa, y tampoco responden mis llamados. Cero preocupación de arreglar la situación.

Sky Airline - Mala Atención Adulto Mayor

No Resuelto Sin Respuesta. Al parecer a Sky le interesa en lo más mínimo este tipo de situaciones.

Sky Airline - Cambio de vuelo cobro de equipaje indebido

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

Sky Airline - devolución de pasajes no realizada

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución. La empresa indica que se demoran 10 días corridos para la devolución, sin embargo faltan un par de días para el mes y aún no llega mi dinero a mi cuenta bancaria.

Sky Airline - Cancelación de vuelo

Sernac Resuelto Positivo Y Conforme Con La Solucion. Me enviaron un correo para adjuntar todos los gastos y luego me pagaron hotel-traslados-almuerzo-cena por un total de casi 300 mil pesos

Sky Airline - No cumplieron resolución caso SERNAC

Sernac No Resuelto No Resuelto.. No hicieron nada, así que haré otro reclamo a sernac. No viaje en sky! Es una estafa

Sky Airline - Sky nuevamente atrasado

No Resuelto Cero Resultado. Mucho menos he recibido una explicación sky es lo peor
atrasos , aviones que no salen por no haber tripulantes, vuelos con tarjeta de embarque y No Había Avión de que estamos hablando ,
Aerolínea seria o chacota

Sky Airline - Maleta extraviada

Sernac Resuelto Resuelto. Me devolvieron mi maleta con todo su contenido, muchas gracias.

Sky Airline - 1. Vuelo retrasado, luego devuelvo a estacionar y luego cancelado

No Resuelto Nada. Nada

Autor:

No Resuelto

11 Diciembre, 2023 - 10:32

La compañia no se ha pronunciado, sólo la respuesta al reclamo que interpuse en la página web de la empresa, señalando que es un daño menor.

Reclamo original:

Ñuñoa, Chile
30, Noviembre 2023
Número: 1004805

Sky Airline

Rompieron equipaje

SEÑORES sky airline

PRESENTE

El día miercoles 29 de noviembre, viaje en el vuelo SKYH1272, código de reserva FL3NHW, desde Santiago a Antofagasta, el boleto consideraba Equipaje de Bodega y de mano, que te tenía que traer una serie de cosas para mi familia.Al llegar al aeropuerto de Antofagasta, me pude percatar que el equipaje venía roto, sin una cinta de sujeción y además la parte rigida o dura de la maleta estaba rota, presentaba 2 orificios.Busque un funcionario de la aerolinia en el sector de retiro de equipaje y con sorpresa pude verificar que no había ninguno.Me desplace hacia el counter de atención y me atendio el funcionario Don Giovanny Estay Olmedo, quien pudo ver el daño del equipaje y me señalo que tenia que hacer el reclamo por la página, tomo unas fotos y me timbro la tarjeta de embarque.Hoy subi el reclamo a la pagina y rapidamente me señalaron que era un daño menor y que no iban a pagar nada, porque consideraban que era un daño estético.Adjunto la fotografía de los daños del equipaje.

Objetivo: Obtener una solucion Necesito que me indemnicen por el daño mayor a mi maleta, Marca Desley.

Autor: H.V.

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Publicado el Jueves, Noviembre 30, 2023 - 17:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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