- Vitacura, Chile
- 11, Abril 2024
- Número: 1024623
Cancelación vuelo

PRESENTE
En febrero tuve un vuelo Santiago-Calama que fue cancelado. El vuelo salia a las 4 am y a las 2 am nos indicaron que se cancelaba sin certezas de cuando podrías volar nuevamente. Nos hicieron esperar en una fila de espera durante TODA LA NOCHE, hasta las 7 am recién me indicaron que me iban a embarcaren el vuelo de las 15:38 pm (es decir, 12 horas después). el trato fue brutal por parte del personal del counter. Pedí que me dieran alguna certificación de la cancelación para luego pedir una compensación por todo el tiempo de retraso. No me dieron nada, me dijeron que tenía que llamar al call center. Llamé al call center y me dijeron que sin el formulario de compensación no iban a acoger mi reclamo. Realmente insólito. Nunca más viajo con SKY a menos de que me solucionen este problema. Voy a interponer una querella si es necesario.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Compensación económica
Autor: A.P.