Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 29, Diciembre 2024
  • Número: 1059167

Sky Airline

Cancelación de vuelo sin motivo y sin solución

SEÑORES sky airline

PRESENTE


El lunes 24 de junio de 2024, tenía un vuelo desde Arica a Antofagasta con conexión en Santiago (2 vuelos en total). Llegando al counter para entregar mi equipaje me entero que el vuelo Arica - Santiago fue cancelado sin previo aviso ni indicando los motivos (es más, ni siquiera era personal de la aerolínea los que nos informaban esto). Pasan 2 horas aprox. y personal de la DGAC aparece diciendo que la única opción era reprogramarlo para el miércoles 26 en la noche, opción que no acepté ya que no era para nada conveniente y busqué por mis propios medios regresarme a Antofagasta.El día 29 de junio de 2024 ingresé el reclamo por la página de Sky Airline bajo el número de caso: 115-747174, el cual hasta hoy no tengo respuesta. He llamado en 3 oportunidades a la aerolínea y dicen que le darán prioridad para resolverlo. Han pasado 6 meses, por lo que han excedido 6 veces el tiempo que ellos declaran en resolver los casos (30 días).
Objetivo: Obtener una solucion La devolución de los 2 vuelos no realizados (Arica - Santiago, Santiago - Antofagasta), más el pasaje en bus que tuve que comprar para poder regresar al día siguiente ($35.000), más el día que tuve que pedir ($100.000) en el trabajo para regresar en bus (12 horas de viaje).
Autor: V.C.
Publicado el Domingo, Diciembre 29, 2024 - 14:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. La compañia no da otra opcion
Y tampoco devuelve el costo del pasaje,incluso hago notar quw soy pasajero frecuente y tengo calificacion de Sky Plus nivel Platino

🙁 Sky Airline - pague 2 veces el mismo pasaje

No Resuelto Ise El Reclamo De La Devolución Y Nunca Me Llegó El Dinero. Ise el reclamo me llegó un correo si pero nunca me llegó el dinero a mi cuenta

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No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuesta

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Resuelto Resuelto. El ninconveniente fue resuelto al día siguiente. Es posible que cuando se hacen los pagos por la pasarela de compra de esa empresa, mas la fecha contable del banco, el monto no se haya reflejado de inmediato en Sky Airlines por lo tanto sugiero siempre pagar débito o crédito. Y a Sky, bastante extraño ese metodo de pago, que incluso usa los logos bancarios que inducen a error.

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No Resuelto No Resuelto. No me compensar o no devolvieron todo

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🙁 Sky Airline - devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. La compañia no tomo mi reclamo, siendo que estoy en mi derecho de retracto.

🙂 Sky Airline - Problemas reestablecer contraseña cuenta Sky

Resuelto Contraseña Restablecida. Después de días, me llega el correo de reeatablecer contraseña.

🙁 Sky Airline - Devolución Pendente

No Resuelto No He Recibido Ningun Contacto O Respuesta.. Está pendiente la devolución del monto ya aprobado y la cuenta de SKY [email protected] sigo sin acceso. En la cuenta alternativa que pido que se haga el reembolso [email protected] el saldo de la billetera sigue en 0 (cero).

🙁 Sky Airline - Publicidad Engañosa

No Resuelto No Resuelto. Respondido por la empresa pero sin solucion

Evita Sky Airline
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