Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

26 Diciembre, 2024 - 09:02
Sky me indemnizó con el valor total del pasaje que tuve que comprar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Varas, Chile
  • 08, Diciembre 2024
  • Número: 1056331
Sernac

Sky Airline

Problemas para viajar

SEÑORES sky airline

PRESENTE


Compre un pasaje en aerolinea sky con el siguientr tramo: santiago - rio (ida y vuelta) por razones de negocio, no volé en sky en el primer tramo. Sin perjuicio que por ley pro consumidor cada tramo es independiente, hablé con call center de sky airlines para dar aviso previamente sobre esta decisión. Hasta solicité que el call center me enviara un correo como forma de estar respaldado que no habrá problema en tomar mi tramo de vuelta. (adjunto respuesta call center) pero al llegar al aeropuerto en rio de janeiro para tomar mi vuelo de vuelta, mi reserva había quedado bloqueada. Sky airlines terceriza el servicio de aeropuerto en rio con una empresa que se llama world service quienes no tenían forma de ayudarme. tuve que llamar yo personalmente al contact center de chile, con quienes hable por 40 minutos y no pudieron solucionar mi problema tuve que comprar un vuelo en latam para poder retornar. Exijo reembolso de todo, además de revisar el perjuicio que me generaron
Objetivo: Obtener una compensacion economica La empresa debería devolverme el dinero del vuelo que no utilicé, además de las tasas de embarque de ambos tramos. Adicionalmente, me deben reembolsar el pago que hice por pasaje en latam (adjunto detalle) además, tuve que gastar casi una hora de telefono llamando a call center en chile. Dejé a mis tres hijas en santiago que esperaban que llegara ese día, generando más complicaciones a la gente que se quedó con ellas.
Autor: I.B.
Publicado el Domingo, Diciembre 8, 2024 - 19:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Sky Airline - Me estaban negando embarque de mi mascota

No Resuelto No Resuelto. Sky se desentendió de lo ocurrido

🙂 Sky Airline - Me Cobraron Mas de lo indicado en la reserva, no emiten el boleto, no hacen reembolso.

Resuelto Hicieron El Reembolso Completo Del Dinero. Hicieron el reembolso completo del dinero

🙁 Sky Airline - cancelar vuelo por alternativa ABSURDA

No Resuelto No Resuelto. La compañia no da otra opcion
Y tampoco devuelve el costo del pasaje,incluso hago notar quw soy pasajero frecuente y tengo calificacion de Sky Plus nivel Platino

🙁 Sky Airline - pague 2 veces el mismo pasaje

No Resuelto Ise El Reclamo De La Devolución Y Nunca Me Llegó El Dinero. Ise el reclamo me llegó un correo si pero nunca me llegó el dinero a mi cuenta

🙁 Sky Airline - Devolucion De Dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuesta

🙂 sky airline - Pago Transferencia SafetyPay

Resuelto Resuelto. El ninconveniente fue resuelto al día siguiente. Es posible que cuando se hacen los pagos por la pasarela de compra de esa empresa, mas la fecha contable del banco, el monto no se haya reflejado de inmediato en Sky Airlines por lo tanto sugiero siempre pagar débito o crédito. Y a Sky, bastante extraño ese metodo de pago, que incluso usa los logos bancarios que inducen a error.

🙁 Sky Airline - Vulneracion a menor de edad en aeropuerto

No Resuelto No Resuelto. No me compensar o no devolvieron todo

🙁 Sky Airline - Incumplimiento de Venta de asientos

No Resuelto No Resuelto. Desde la compañía sólo se limitan a responder que aceptan que se hayan equivocado, pero que no realizarán ninguna compensación.

🙁 Sky Airline - devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. La compañia no tomo mi reclamo, siendo que estoy en mi derecho de retracto.

🙂 Sky Airline - Problemas reestablecer contraseña cuenta Sky

Resuelto Contraseña Restablecida. Después de días, me llega el correo de reeatablecer contraseña.

🙁 Sky Airline - Devolución Pendente

No Resuelto No He Recibido Ningun Contacto O Respuesta.. Está pendiente la devolución del monto ya aprobado y la cuenta de SKY [email protected] sigo sin acceso. En la cuenta alternativa que pido que se haga el reembolso [email protected] el saldo de la billetera sigue en 0 (cero).

🙁 Sky Airline - Publicidad Engañosa

No Resuelto No Resuelto. Respondido por la empresa pero sin solucion

Evita Sky Airline
Prefiere Latam
¿La aerolínea no te responde? Gestionamos tu compensación.