- La Florida, Chile
- 19, Febrero 2024
- Número: 1017596
Cancelación de vuelo

PRESENTE
Con fecha 19 de febrero de 2024 mi padre tenía vuelo Valdivia Santiago urgente por motivos de cirugía, el vuelo salía a las 17:00 horas pero en la mañana cuando fuimos a ver el ticket en la página, salía que el vuelo era para mañana 20/02 a las 18:00. Llamamos y nos dijeron que simplemente se cambió el vuelo por seguridad y que si queríamos podían devolver el dinero.O sea de forma arbitraria cambian un vuelo de fecha y ni siquiera avisan ya que nadie nos llamó o envío un correo.La molestia es grande porque es un adulto mayor y en situación de urgencia.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que hagan las cosas bien y que compensen a sus clientes si ellos cometen una falla
Autor: C.R.