- Talca, Chile
- 31, Julio 2024
- Número: 1040471
Sernac No quiere agregar un equipaje de 23 kg

PRESENTE
Compré un pasaje de Rio de Janeiro a Santiago de Chile para febrero 2025 mediante Despegar. El asunto es que llamo a despegar y me indican que Sky Airline me debería dejar comprar ese equipaje. Llamo a Sky Airline y me indica que Despegar me debe dejar pagar un equipaje de bodega. Y ninguna de las dos compañías se quiere hacer cargo. He perdido 2 horas de mi valioso tiempo tratando de que Despegar o Sky Airline me resuelva un simple detalle que es comprar equipaje de bodega.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que pueda comprar el equipaje de bodega, ya que en el aeropuerto es carisimo.
Autor: R.M.