- Talagante, Chile
- 26, Junio 2024
- Número: 1035594
No dan solución a cambio de vuelo

PRESENTE
Compré un vuelo para dos personas, el día 14 de Junio 2024 a Concepción-Chile, por lo complicado del clima decidí no viajar y di aviso a través de la página el día 13 de Junio y se creó un supuesto requerimiento que sería solucionado en 5 días hábiles. Con el fin de asegurar que no realizaría el viaje comencé mi travesía con intentar ponerme en contacto con el call center de Sky Airlines, desde el día 13 de Junio a la fecha 26 de Junio no he logrado ponerme en contacto tan sólo con 1 ejecutivo. Llamo tanto desde la madrugada, hasta altas horas de la noche, llamadas de espera de aprox.45 minutos y nadie toma la llamada o después que el call center está en mejoras y simplemente no hay nadie que conteste. Es absolutamente insólito que no haya nadie que de una solución.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
CAMBIAR MI FECHA DE VUELO
Autor: S.C.