- Padre Hurtado, Chile
- 25, Junio 2024
- Número: 1035544
Sernac No devuelven dinero ni tampoco dan respuesta a reclamos

PRESENTE
Hola, compre 4 pasajes aereos en la página web de SKY.COM el día 3 de Junio, y me percaté que me equivoqué en seleccionar la ciudad de origen, por lo que procedí a solicitar anulación y devolución de dinero de acuerdo a las políticas de la empresa, ellos me respondieron que me devolverían el dinero y me solicitaron mis datos bancarios para dicha devolución. Al día de hoy, no se han contactado conmigo, su chat de la página web tampoco responden, correos tampoco responden, es decir, me dejaron "en el aire" con mi solicitud, y aún espero mi dinero de vuelta. El código de la reserva es P5CAWR y está a mi nombre.Adjunto correo de la empresa en donde me indican que me devolverán el dinero y me piden datos bancarios.
Objetivo:
Obtener una solucion
Espero que se me devuelva mi dinero lo antes posible, ya son más de 3 semanas sin obtener una respuesta.
Autor: J.D.