Re programación vuelo y espera de check in

Me encuentro en el aeropuerto nacional desde las 10am para un vuelo desde Santiago destino Antofagasta con escala en Serena , a las 11:30 am , hago en ingreso por aduana y me percato de que el check in automático no se a realizado, me sale la terjeta de embarque pero sin código qr , me dejan ingresar igualmente, cuando empieza a llegar la hora de embarque sale información de que el vuelo fue re programado a las 13:30 , teniendo que esperar hasta las 12am para la información de la puerta del avión , cuando llega esa hora me dirijo a la puerta de embarque atendiéndome con personal contratista, preguntándole por la realización del check in me dice que tengo que esperar todo el embarque para que me asignen un asiento . Luego de eso le pregunto a que hora llegaremos a Antofagasta y me dice que alrededor de las 16:30 hrs , hago el reclamo por la espera y ineficiencia de resolver el problema del check in . Me devolví al counter principal para ver si me lograban realizar y me dicen lo mismo , que estoy en stanby y que tengo que esperar a todo el ingreso de embarque .Estando desde a las 10am hasta las 16:30 hrs sin comer . Se agradece alguna explicación legal sobre el tema de los trasos .Vuelo H2 452