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🙁 No Recibo Respuesta Sobre Mi Problema Específico

24 Febrero, 2025 - 10:02
La compañía me repite como robot que debo tener mi cédula vigente para volar. Les he explicado mil veces que mi cédula está vigente siempre que tenga el correspondiente documento de Residencia Definitiva en Trámite, según la ley en Chile. No les interesa o no quieren entender.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 12, Febrero 2025
  • Número: 1064703
Sernac

Sky Airline

No me dejaron abordar vuelo con residencia definitiva en trámite

SEÑORES sky airline

PRESENTE


El dia 11/02/2025 (2:20 p.m.) tenía un vuelo con Sky de Santiago a Copiapó, por motivos de trabajo (una reunión importante). No me permitieron abordar el vuelo en el aeropuerto, pues dijeron que mi cédula estaba vencida. Les mostré el certificado de Residencia Definitiva en Trámite, el cual demuestra la vigencia de mi cédula, según el último párrafo del artículo 43 de la Ley N° 21.325 de Migración y Extranjería:Art. 43 “Se entenderá que la cédula de identidad mantiene su vigencia, siempre y cuando el extranjero acredite que cuenta con un certificado de residencia en trámite vigente o hasta que la autoridad migratoria resuelva la respectiva solicitud”. La ley vigente y sucesivos fallos de la corte Suprema , así como diversos oficios a las entidades correspondientes, mandatan a obedecer y respetar esta norma, para asegurar el cumplimiento de las garantías legales de las personas extranjeras radicadas en Chile.Luego de conversar con varios supervisores, no hubo solución ni entendimiento de mi situación y me dijeron que si quería los podía demandar. Considero que se trata de una vulneración de mis derechos como extranjero residente en Chile. La situación me causó perjuicios morales y económicos, no solo por la pérdida del boleto sino por la reunión de trabajo que perdí.necesito una solución para este problema, pues soy viajero frecuente de esa ruta por motivos laborales y el trámite de residencia definitiva puede tomar bastante tiempo. ¿Sky está por encima de la ley en Chile?
Objetivo: Obtener una solucion Que me permitan abordar vuelos con mi documentación, que según la ley está correcta.
Autor: L.P.
Publicado el Miércoles, Febrero 12, 2025 - 09:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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