- Viña del Mar, Chile
- 26, Febrero 2026
- Número: 1105815
Cargo doble en tarjeta

PRESENTE
El día 10 den Febrero a traves de la página de Sky realize pago de 2 pasajes Balmaceda Santiago, al momento de realizar el pago la pagína se cae e indica que debo volver a ingresar los datos ya que la transacción no se realizó, por lo que volvi a ingresar los datos. A los minutos me llega la notificación del banco que se realizó un cobro doble, me puse en contacto con la aerolinea a traves del formulario como era la indicación, pero ya a pasado tiempo suficiente y no tengo la reversa del pago a mi tarjeta, es más ya se acerca el vencimiento y no tengo como cubrir este monto adicional de $435.882., la unica comunicación con la agencia que he logrado es por chat donde me informan que se contactaran a mi correo , cosa que hasta hoy no sucede, por lo que solicito me hagan la devolución de mi dinero ya que el problema lo ocasiono su plataforma, ya no puedo seguir esperando
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el pago que fue duplicado
Autor: L.G.