Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

12 Noviembre, 2021 - 16:38
La aerolínea se contacto y se dio solución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 29, Octubre 2021
  • Número: 853047

Sky Airline

*****a compra de pasajes reserva 9zphen

SEÑORES sky airlines

PRESENTE


El día 26/10/2021 se realiza la compra online de 3 pasajes ida y vuelta Santiago - Rio de Janeiro el pago se realiza a través de Khipu pago de $1.221.648 el cual fue acreditado por Khipu (envían comprobante) luego de esto Sky airline indica que no pueden comprobar el pago y que dentro de las próximas 2 horas quedara ok, lo cual no sucede y me cancelan la reserva 9ZPHEN, se habla a servicio al cliente se ingresa reclamo el cual aun no hay solución he indican que el plazo máximo para una respuesta es de 72 horas antes del vuelo lo cual es un chiste dado que la reserva del vuelo es para el 4 de enero 2020m no puedo esperar mas de 2 meses para tener una respuesta, exijo que se confirme mi reserva ya que allí están los pasajes de mis hijos y mi madre la cual va de la mano con otra reserva que tengo en el mismo vuelo. se adjunta comprobante de pago Khipu donde se confirma la recepción del dinero y la reserva.
Objetivo: Obtener una solucion Confirmación de reserva tal cual fue comprada y pagada
Autor: J.V.
Publicado el Viernes, Octubre 29, 2021 - 15:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Hicieron El Reembolso Completo Del Dinero. Hicieron el reembolso completo del dinero

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No Resuelto No Resuelto. La compañia no da otra opcion
Y tampoco devuelve el costo del pasaje,incluso hago notar quw soy pasajero frecuente y tengo calificacion de Sky Plus nivel Platino

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No Resuelto Ise El Reclamo De La Devolución Y Nunca Me Llegó El Dinero. Ise el reclamo me llegó un correo si pero nunca me llegó el dinero a mi cuenta

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No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuesta

🙂 sky airline - Pago Transferencia SafetyPay

Resuelto Resuelto. El ninconveniente fue resuelto al día siguiente. Es posible que cuando se hacen los pagos por la pasarela de compra de esa empresa, mas la fecha contable del banco, el monto no se haya reflejado de inmediato en Sky Airlines por lo tanto sugiero siempre pagar débito o crédito. Y a Sky, bastante extraño ese metodo de pago, que incluso usa los logos bancarios que inducen a error.

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No Resuelto No Resuelto. No me compensar o no devolvieron todo

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No Resuelto No Resuelto. Desde la compañía sólo se limitan a responder que aceptan que se hayan equivocado, pero que no realizarán ninguna compensación.

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No Resuelto No Resuelto. La compañia no tomo mi reclamo, siendo que estoy en mi derecho de retracto.

🙂 Sky Airline - Problemas reestablecer contraseña cuenta Sky

Resuelto Contraseña Restablecida. Después de días, me llega el correo de reeatablecer contraseña.

🙁 Sky Airline - Devolución Pendente

No Resuelto No He Recibido Ningun Contacto O Respuesta.. Está pendiente la devolución del monto ya aprobado y la cuenta de SKY [email protected] sigo sin acceso. En la cuenta alternativa que pido que se haga el reembolso [email protected] el saldo de la billetera sigue en 0 (cero).

🙁 Sky Airline - Publicidad Engañosa

No Resuelto No Resuelto. Respondido por la empresa pero sin solucion

Evita Sky Airline
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