les comento que la línea aérea me ofreció un indemnización de 60 dólares el cual el robo fue por un valor de casi 500 dólares o mas y obviamente no la aceptare por que encuentro una falta de respeto hacia mi persona, mas aun que me entero que no es fortuito ya que es muy común en esta línea aérea, también estoy pidiendo la devolución del pasaje de retorno, ya que no quiero viajar mas con ellos y todavía no me dan respuesta para para poder sacar otro vuelo con lan chile que es la línea aérea que viajo siempre.
estoy pero muy enojada en verdad. y así existe alguien interesada en llevar esto a juicio yo feliz continuare con el reclamo ya que no quiero sentir que me pasan a llevar mis derechos de consumidora.
estoy casi segura que es una mafia interna de robo ya que todo coincide que la persona que me hizo el check in sabia de los objetos que llevaba en la maleta porque iba con sobre equipaje y me hizo sacar cosas, obviamente no me dejo sacar el juego de cuchillería por un tema de seguridad del avión, esto fue un soplo no puedo pensar otra cosa o lo otro que al pasar la maleta por aduana lo hayan visto y lo hayan sacado....segundo paso será ir a sernac y veré que sucede