No dejar abordar el vuelo

Hola escribo ya que el dia 14/07/15 a las 12:45 tenia un vuelo con la aerolinea sky airline al cual llegue a las 12:20 a lo cual el personal no me dejo abordar a lo que no se iso ni el intento ni la gestion de preguntar a lo que me dieron la unica solucion de comprar otro pasaje el cuql me salio 210.500 y solo por la ida de la ciudad de stgo a punta arenas a lo cual despues de 15 min de espera compre por que el mal rato se hacia cada vez mayor y me dijieron que era el ultimo asiento, viqje al dia siguiente y no era el u ico asiento que avia libre y lo pero es que un pasajero llego tarde y lo dejaron abordar a 5 min del despegue bueno solo pido ver que puedo aser para solucionar mi mal rato con esta aerolinea de mala voluntad porfavor quien sepa que puedo hacer agradeceria su comentario.