Me robaron plata

Estimado, EstimadaYo le mando una letra porque nadie puede ayudarme cuando llame. Fui víctima de un problema informático de SKY AIRLINE. En efecto, traté comprar billetes en el sitio internet pero, al momento de pagar, esta ventana se abrió: Como yo sé que hay problemas con tarjetas extranjeras en el sitio internet, yo acabe por abandonar mi compra. NUNCA recibí por email un número de reservación o billetes electrónicos.Mirando mi cuenta el 13/03, yo realicé que fui debitado de 274,31€ !Llame el 13/03 el servicio de clientes y hablé con Alguien (Daniel) que me contó que tenían un número de reservación: MS79N. Nunca recibí una confirmación de la compañía o billetes o algo : es un escándalo. Además, el encargado que llame GRITO y creame, eso no es normal. Si no me creen, escucha a la conversación que tuve en sus archivos. Mi numero de pasaporte es XXXXEspero que vayan a resolver este malentendido informático rápido, exige de ser reembolsado.