- Antofagasta, Chile
- 07, Julio 2016
- Número: 385796
Cambio de itinerario y usuario

PRESENTE
En verano, compre un pasaje, con un nombre x y no lo utilice, llame para avisar y me indicaron que tenia 12 meses para poder realizar el cambio, ahora en julio lo quise cambiar y me han pedido poder simple, envie el poder simple y me piden un pantallazo de cartola de mi cuenta cuando pague dicho pasaje, la cual no la tengo, pues debo ir al banco a solicitar, por internet no la tengo.Cuento corto, no he podido realizar Cambio de pasaje, mucha burocracia al tratar de realizar te piden muchos papeles que debes buscar y el pasaje se necesita con urgencia.
Autor: F.V.