Perdida de equipaje

El 17 de julio sky me perdió mi mochila, en cuando llegué al aeropuerto de Balmaceda, me doy cuenta que mi mochila no estaba y yo me encontraba con lo puesto para enfrentar el frío y la nieve que se encuentre en la Patagonia chilena en el mes de Julio. Estuve una semana lavando la ropa de noche para ponérmela al otro día, tuve que suspender mi viaje final, el cual era a caleta tortel, por no contar con el equipamiento necesario, yo y mis amigos de viaje tuvimos que cambiar destino, y conseguir más presupuesto para poder pagar alojamiento. (En caleta tortel nos alojaban. Gratis)Después de un mes y medio, luego que les envío una lista detallada de todas las cosas que tenía en mi mochila, color, talla, marca, cuantificado en valor (846.000) me responden que le indemnizarán con 136.000. Con ese total no suerte cubro mi parca de plumas.sky desde que toma tu equipaje se debe hacer responsable por el... A mí me obligan a entregarles mi equipaje porque no lo puedo llevar conmigo, como puedo confiar en ellos? Al finalNo tengo ni una garantía que mis cosas están bien cuidadas y que por último se harán cargo.Es un chiste que te ofrezcan 136.000 para cubrir los gastos, Chile está cada vez más Caro, donde con una parca de pluma y un pantalón ya pasaste ese total.... Donde queda el resto de todas las cosas? Los malos ratos? La mochila donde van todas las cosas? Estoy muy enojada con el sistema, como puede ser que una empresa con tantas lukas ni se arrugue en fregar a un cliente, que por lo demás es bien frecuente.?