Falta de criterio ejecutiva

el dia 24 de julio , tenia viaje alas 06:15,,llegando alas 05;40,al llegar al meson la srta me dice que el vuelo se suspendio le pregunto el pork y me contesta,que se cerro el sistema media hr ante,,le digo que voy a un funeral y me responde que vaya a comprar pasaje al modulo de enfrente,, eso lo encontre muy mal,como andaba con otra persona , no quise insistir,pero por culpa de ella,,me ocasiono la perdida de dos pasajes,,yo soy de coquimbo se lo hice saber pero parece que andaba en otra la ejecutiva,,no sirve para que ocupe ese lugar,,yo estoy acostumbrado a viajar arica,,es la primera vez que me pasa,,siempre llego 45 minutos antes ,y siempre ah sido la mejor atencion,, recuerdo que me dice que yo no tengo asiento designado,y le digo que saque el pasaje por internet,,a esta chica le falta conocimiento de lo que hace,,es lamentable,me dolio mucho,,no pude despedirme de mi pariente fallecido,, espero tomen conocimiento,para que no vuelva a suceder...la culpable de todo esto es la srta no recuerdo el nombre,,,,bueno ya perdi el vuelo,,190.stgo, arica..desde ya agradesco su atencion,, angel rene olivares fredes 6549xxx-x ..y manuel ernesto letelier godoy 6163xxx-x