Sky Airline

19.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

215

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

30.6% Latam

19.0% Sky Airline

4.5% JetSmart

Reclamos y resultados similares

🙁 Sky Airline - pague 2 veces el mismo pasaje

No Resuelto Ise El Reclamo De La Devolución Y Nunca Me Llegó El Dinero. Ise el reclamo me llegó un correo si pero nunca me llegó el dinero a mi cuenta

🙁 Sky Airline - Devolucion De Dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuesta

🙂 sky airline - Pago Transferencia SafetyPay

Resuelto Resuelto. El ninconveniente fue resuelto al día siguiente. Es posible que cuando se hacen los pagos por la pasarela de compra de esa empresa, mas la fecha contable del banco, el monto no se haya reflejado de inmediato en Sky Airlines por lo tanto sugiero siempre pagar débito o crédito. Y a Sky, bastante extraño ese metodo de pago, que incluso usa los logos bancarios que inducen a error.

🙁 Sky Airline - Vulneracion a menor de edad en aeropuerto

No Resuelto No Resuelto. No me compensar o no devolvieron todo

🙁 Sky Airline - Incumplimiento de Venta de asientos

No Resuelto No Resuelto. Desde la compañía sólo se limitan a responder que aceptan que se hayan equivocado, pero que no realizarán ninguna compensación.

🙁 Sky Airline - devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. La compañia no tomo mi reclamo, siendo que estoy en mi derecho de retracto.

🙂 Sky Airline - Problemas reestablecer contraseña cuenta Sky

Resuelto Contraseña Restablecida. Después de días, me llega el correo de reeatablecer contraseña.

🙁 Sky Airline - Reclamo Formal por Incumplimiento de Contrato de Transporte Aéreo y Vulneración de Derechos del Consumidor

No Resuelto No Resuelto. NADIE HA RESPONDIDO MI RECLAMO

🙁 Sky Airline - Devolución Pendente

No Resuelto No He Recibido Ningun Contacto O Respuesta.. Está pendiente la devolución del monto ya aprobado y la cuenta de SKY [email protected] sigo sin acceso. En la cuenta alternativa que pido que se haga el reembolso [email protected] el saldo de la billetera sigue en 0 (cero).

🙁 Sky Airline - Publicidad Engañosa

No Resuelto No Resuelto. Respondido por la empresa pero sin solucion

🙁 Sky Airline - Perdida de anteojos ópticos

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de respuesta por ningún medio .
Ni comunicado de parte de Sky Airline

🙁 Sky Airline - Perdida de maleta

No Resuelto No Resuelto. 11 de agosto viaje a Buenos Aires. Cuando llegue cuándo llegué al aeropuerto de aeroparque saliendo de migraciones no encontré mi maleta. No había ningún personal de Sky para poder preguntar qué pasó con mi maleta. Estuve en el aeropuerto más de 3 horas tratando de encontrarla. Traté de hacer el el reclamo por internet pero fue muy complicado. Llamé al call center y tampoco me pudieron dar información. Finalmente en la página me menciona que ellos tienen 15 días para responder. Por lo tanto, tuve que salir a comprar ropa, objetos personales, medicamentos, artículos de aseo ya que tenía todo en la maleta. De forma llega un correo donde dice que mi maleta llegó al día siguiente por un vuelo de LATAM y qué puedo ir a retirarla en horario de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde y preguntar por personal de Sky. Me presento en el aeropuerto a las 5:20 de la tarde y no había absolutamente nadie de Sky porque no tienen oficina no tienen counter de atención nada. Otra vez taxi pagado tiempo perdido etc. Volví a llamar al call center nadie sabía nada porque mi reclamo no estaba ingresado en el sistema. Desde el aeropuerto me dicen que a las 7:00 de la tarde llega personal de otra aerolínea que comparte espacio con Sky me quedé a esperarlos y pedirles por favor que se comuniquen con personal de Sky y vean lo de mi maleta. Me vuelven a avisar que la maleta está en el aeropuerto y que tengo 2 opciones de hora 2:00 de la mañana O6:00 de la mañana. Pasaron más de 36 horas para poder recuperar mi maleta insólito que la aerolínea Sky no avise con la información correcta quiero el reembolso de todos los gastos efectuados producto de esta situación.

🙁 Sky Airline - Publicidad engañosa

No Resuelto Sin Respuesta De La Empresa. El problema persiste y cambian cada vez la versión. En el aeropuerto me enteré hablando con la chica del counter que hay muchas personas que tenemos el mismo problema.

Autor:

🙁 Sin Respuesta

29 Marzo, 2017 - 23:49

nunca se hicieron cargo de nada, ni siquiera se tomaron la molestia de contestar

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
14, Marzo 2017
Número: 422372

Sky Airline

***o de cosas dentro de maleta

SEÑORES sky airlines

PRESENTE

ENCARGADOS DE LAS MALETAS ABREN Y ROBAN COSAS.Chicos/as que revisen esta pagina, el día sábado 11/03/17 (a las 14:35) yo hice un viaje desde S. de Chile a Antofagasta y al llegar, en pleno aeropuerto de Antofagasta, me percaté de que mi Maleta había sido abierta (obviamente por los encargados de transportar las maletas) y revisada COMPLETA... al revisar mi Maleta me habían robado una consola wii u B. con un sticker arriba, 6 joysticks, 3 videojuegos, dos trajes de gala, un perfume y un par de corbatas.hablé con una persona de sky y me dió un formulario par ingresar el reclamo y me dio mi copia (supuestamente me contactarían), deje un reclamo online en la página y a pesar de todo, aun no me contactan. COMO ES POSIBLE QUE UN VIAJE EN UNA EMPRESA GRANDE (QUE ADEMÁS COBRAN CARISIMO) NO TENGA UN PERSONAL CAPACITADO, NO HAYA UN supervisor QUE ESTE ATENTO A QUE NO ROBEN, QUE NO HAYAN CÁMARAS DE VIGILANCIA EN EL LUGAR QUE CARGAN LAS MALETAS (SEGÚN EL PERSONAL DE SKY) Y QUE ADEMÁS NO DEN LA CARA POR ESTE ROBO!!!ES INSÓLITO!PD: un consejo, en LATAM dan la cara y se hacen responsables por sus equipajes, asì que si quieren viajar, haganlo en una empresa que no sea SKY, y si no tienen otra opción más que SKY, protejan y embalen sus maletas (lamentablemente no se puede viajar tranquilo con los *******s al acecho)COPIA DEL RECLAMO ONLINE: Acabo de sufrur un hurto en mi maleta, la cual fue abierta, extrayendo dos trajes de vestir, dos corbatas, un perfume, una consola wii u con sus respectivos cables, ademas 6 mandos y 3 juegos (avaluado todo en 400.000 pesos). La consola tenia un sticker circular distintivo en la parte de arriba. Ruego a la empresa hacerce cargo de este insidente y hacer un seguimiento e investigar al personal, ya que no solo me robaron si no que ademas violaron mi privacidad, espero tener prontas noticias de ud. ya que la confiaza en su empresa en estos momentos es nula

Autor: F.B.

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Publicado el Martes, Marzo 14, 2017 - 20:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Sky Airline - Reclamo Formal por Incumplimiento de Contrato de Transporte Aéreo y Vulneración de Derechos del Consumidor

No Resuelto No Resuelto. NADIE HA RESPONDIDO MI RECLAMO