Resuelto
Autor:

🙂 Finalmente Apareció La Maleta.

26 Febrero, 2018 - 11:42
Finalmente apareció la maleta, la enviaron al domicilio a las 21:30 hrs del día sábado sin enviar ni siquiera una disculpa. Afortunadamente llegó todo pero las molestias y el día perdido de vacaciones no lo recuperaremos nunca.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 03, Febrero 2018
  • Número: 478115

Sky Airline

Extravío de maleta

SEÑORES sky airline

PRESENTE


El día sábado viajamos con mi familia Santiago Antofagasta. Llegamos al aeropuerto a las 08:35 AM y nos encontramos con que habían extraviado la maleta de mis hijos.Nos comunicamos con personal de Sky, quienes se comprometieron a comunicarse conmigo cuando ubicaran el equipaje. Esto nunca sucedió. Recién a las 13:35 PM, y después de innumerables intentos, logré comunicarme con el aeropuerto y me enteré que la maleta habia sido enviada a Arica y que debían regresarla a Santiago, por lo que volvería a Antofagasta en el vuelo que arribaba a las 20:00 hrs. sigo esperando la maleta, mis hijos no tienen nada que ponerse y el número telefónico ya no responde. Pésimo el servicio de Sky, yo pagué por llevar equipaje en bodega y ellos a pesar de cobrar no han cumplido con el servicio como corresponde y nosotros seguimos esperando.
Autor: R.L.
Publicado el Sábado, Febrero 3, 2018 - 21:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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