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🙁 No He Tenido Respuesta Alguna!

4 Julio, 2018 - 17:02
Acaban de eniarme una encuesta de satisfacción por parte de SKY e hice mis descargos, dejando nombre y telefono de contacto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 15, Junio 2018
  • Número: 505738

Sky Airline

Cobro indebido

SEÑORES sky

PRESENTE


En vuelo 150 Santiago - Antofagasta, estando en la fila de embarque me sacan de la misma y me cobran adicional por equipaje de mano ya que es 1 cm más grande por maleta 25000 pesos el tema es que no a todos los pasajeros les hacen el Cobro dejando pasar pasajeros con maletas o equipaje de mano excesivamente grandes q están pasados en medidas. necesito que me restituyan este importe,caso contrario iré a un canal de televisión para hacer publico esta *** sinvergüenzura***
Autor: D.V.
Publicado el Viernes, Junio 15, 2018 - 14:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. La compañia no da otra opcion
Y tampoco devuelve el costo del pasaje,incluso hago notar quw soy pasajero frecuente y tengo calificacion de Sky Plus nivel Platino

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No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuesta

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Resuelto Resuelto. El ninconveniente fue resuelto al día siguiente. Es posible que cuando se hacen los pagos por la pasarela de compra de esa empresa, mas la fecha contable del banco, el monto no se haya reflejado de inmediato en Sky Airlines por lo tanto sugiero siempre pagar débito o crédito. Y a Sky, bastante extraño ese metodo de pago, que incluso usa los logos bancarios que inducen a error.

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No Resuelto No Resuelto. Desde la compañía sólo se limitan a responder que aceptan que se hayan equivocado, pero que no realizarán ninguna compensación.

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No Resuelto No Resuelto. La compañia no tomo mi reclamo, siendo que estoy en mi derecho de retracto.

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Resuelto Contraseña Restablecida. Después de días, me llega el correo de reeatablecer contraseña.

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