- Antofagasta, Chile
- 30, Junio 2019
- Número: 595392
Pérdida maletas
PRESENTE
Buenas tardes, mi nombre es Rodrigo Caro y tomé un vuelo con sky el día 29/06/19 desde Río de Janeiro a Santiago, partimos mal con una hora de retraso, llegamos a Santiago y nos enteramos que nos dejaron las maletas a todas las personas del vuelo ( 300 personas aproximadamente ) cosa que ya sabían por supuesto y con cero gestión acorde a tal problema, primero normalmente fuimos a retiraras nuestras maletas 40 min aproximadamente sin que nadie nos avisara que no llegaban nuestras maletas, sin personal capacitado para una respuesta formal 2 personas para más de 300 y obviamente sin ningún superior que saliera a dar la cara estuvimos más de dos horas para dejar nuestro datos y que nos hicieran llegar las maletas, yo soy de San Pedro no tenía ropa adecuada, muchas personas perdieron sus conexiones, estoy pagando hospedaje adicional esperando las maletas, sin útiles de aseo sin ropa y peor aún no nos dieron ni comida para pasar el mal rato o alguna compensación por el mal rato que aún tengo y que seguro 300 personas más una compañía que no es capaz de hacerme responsable!!!
Autor: R.C.