- Puerto Montt, Chile
- 27, Noviembre 2019
- Número: 628609
Cobro indebido

PRESENTE
viaje el dia sabado desde puerto montt a santiago, en el vuelo 072 a las 12.50 hrs. conuna maleta pequeña, pase a confirmar mi embarque y me dicen puedo pasar con mi maleta. regrese el dia martes en el vuelo 079 a las 22:00 hrs desde santiago a puerto -montt y la persona que revisa el check in me dice debo cancelar por mi equipaje, loencontre super injusto, dan explicaciones super sin fondo, asi es que decidi hacer -formal mi reclamo, porque no debieron cobrarme y en ese momento no tenia otra -alternativa mas que cancelar dinero que no estaba considerado,espero muy atenta su respuesta, saludos,viviana vasquez espinoza.
Autor: V.V.