- Antofagasta, Chile
- 15, Noviembre 2019
- Número: 625832
No me llego numero de reserva
PRESENTE
Estimados,El día 9 de octubre compre 2 pasajes desde antofagasta S. para el día 16 de noviembre a las 20:05 horas, donde solamente me llego 1 numero de reserva, llamo para que me emitan el numero de reserva faltante y me dice una operadora que no me asegura que me llegue dicha reserva y que probablemente pierda el pasaje ya que con la contingencia del país están sobrepasados .. les doy la alternativa de que me cambie el nombre del otro pasaje, para que al menos una persona viaje y me dicen que me cobran 43.000 por el cambio de nombre.Encuentro una falta de respeto que no me den una opción, una alternativa a mi petición, ya que pague por dos pasajes. Operadores poco resolutivos y de que hablar sobre la empresa, encuentro que son unos *******s ya que yo pague por dos pasajes y solo me llego un numero de reserva.necesito viajar a S. ya que voy por una urgencia medica y no tengo ni siquiera empatia de parte de sky.me dieron un numero de ticket 01443294numero de reserva del otro pasaje MXRLPIQuedo atenta a sus soluciones ahora ...Tania Llanos
Autor: T.L.