- Copiapó, Chile
- 10, Septiembre 2019
- Número: 612475
Cambio de puerta embarque

PRESENTE
Buenas Noches , el día 28 de agosto teníamos pasaje de vuelta desde Santiago a Copiapo en el vuelo H2226 a las 16:50. Llegamos a las 15:30 horas al aeropuerto, nos cambiaron la puerta a ultimo momento y no avisaron por los parlantes del aeropuerto,, en consecuencia de esto, perdimos el vuelo, hicimos los reclamos pertinentes sin tener éxito. Tuvimos que comprar pasajes nuevamente en Latam por $140.000, ya que viajábamos con lactante. Queremos la devolución del dinero o la devolución de la tasa de Embarque ya que no nos embarcamos.
Autor: M.A.