SMAPA Maipu

35.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

166

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50.0% Essbio

35.7% SMAPA Maipu

35.3% Aguas Andinas

33.3% Aguas del Altiplano

20.0% Esval

16.2% Enel

Reclamos y resultados similares

🙁 SMAPA Maipu - arreglo y pavimento en mal estado

No Resuelto No Resuelto. A la fecha esto sigue mal

🙁 SMAPA Maipu - Pavimento de la avenida Sur de Chile con Reyes Católicos se esta agrietando producto de filtración de agua.

No Resuelto No Resuelto, Ni Siquiera Han Venido A Ver El Estado Del Pavimento.. Personal de la empresa SMAPA no se ha acercado por el lugar y tampoco se han comunicado conmigo para preguntarme algún detalle sobre el reclamo o aviso del evento.

🙁 SMAPA Maipu - Filtración de agua potable

No Resuelto Sin Novedad. Buenos días, les comento que hasta hoy 08-12-2025 aun no hay ninguna novedad en cuanto a la reparación de filtracion solicitada

🙁 SMAPA Maipu - Robo de medidor

No Resuelto Ninguno. Aún no instalan el medidor, solo un bypass.

🙁 SMAPA Maipu - Alza agua mes de julio

No Resuelto Sin Resultados. Aún no recibo respuesta

🙁 SMAPA Maipu - Duda con cobro respecto a aguas andinas

No Resuelto No Resuelto. Nadie ha dado una explicación de que se trata el conro

🙁 SMAPA Maipu - Poca presión

No Resuelto Sin Resultado. Hasta el momento no han venido ni llamado. Sigue saliendo poca presión de agua y no enciende mi calefón. Debo bañarme con agua fría.

🙁 SMAPA Maipu - Medidor fuga de agua

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido respuesta , mi medidor aun sigue botando agua , y pasan y pasan los días y nada..

🙁 SMAPA Maipu - Solicitud urgente de reparación por fuga prolongada de matriz

No Resuelto No Resuleto. responden los correos pero solo para decir que se intentará acelerar el proceso nada más

🙁 SMAPA Maipu - Medidores Cambiados

Sernac No Resuelto Hasta El Momento Todavía No Van .. llamó todas las semanas y no van ,estoy pagando el agua de una familia de cuatro personas .y yo soy sola mi consumó es mucho menor y eso ase más de 8 meses más omenos .pero a nadie le interesa porque no vienen .

🙁 SMAPA Maipu - Fuga agua

No Resuelto Negativo. Problema no resuelto y empeorando cada día más

🙁 SMAPA Maipu - rota la matriz de la calle en mi domicilio

No Resuelto No Resuelto. el agua esta rompimiento pavimento, subterráneo hacia el interior de mi casa, el árbol con sus sus raíces rompen las tuberías. Quién responde estos daños ?

🙁 Smapa Maipu - Socavon

No Resuelto No Resuelto. A pesar de los incontables correos y llamadas a la Municipalidad de Maipu, nadie se ah acercado a ver el estado en el que se encuentra el socavón, corriendo aún peligro tanto habitantes del hogar, como peatones y vehículos, espero urgente solución.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Estación Central, Chile
09, Julio 2022
Número: 906710

Smapa Maipu

Coll center

SEÑORES smapa maipu

PRESENTE

Estimados, como es posible que teniendo un coll center, ""LAS llamadas SEAN RECHAZADAS POR UNA GRABADORA DICIENDO QUE NO SÉ ENCUENTRAN AGENTES DISPONIBLES PARA ESTA LLAMADA, ESTANDO NÚMERO 2 EN LA FILA ( COLA), luego de esto uno intenta volver a llamar y siguen sin aceptar llamadas..Es una falta de respeto a sus usuarios ..

Objetivo: Recibir disculpas Estimados, recibir disculpas y obviamente la solución, ya que el alcantarillado de mi casa esta tapado y desbordado y cero empatia a dar solución a mi petición, prestan un servicio pésimo, pedir disculpas es lo mínimo que debieran hacer ..

Autor: M.C.

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Publicado el Sábado, Julio 9, 2022 - 12:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.