- Maipú, Chile
- 31, Marzo 2022
- Número: 886604
Defecto artefactos por mala instalacion
PRESENTE
estimados en enero solicite un reclamo para la reparacion de una cañeria rota antes del medidor que les corresponderia directamente a ustedes sin gastos para el cliente, el servicio se realizo el dia23-01-2022 alas 00:30 aprox de la noche en la direccion kepler 4199,maipual momento de la reparacion se realiza algo provisorio ya que no contaban con los materiales adecuados para la reparacion 100 % satifactoria, lo realizaron con unos conductos de plasticos siendo que es una cañeria de cobr, los tecnicos indicando que al dia siguiente que vendrian a hacer la instalacion defintiva que nunca fue asi estamos a 31-03-2022 y aun estamos esperando.al momento de finalizar esta reparacion se le indica a los tecnicos que la presion de agua en el domicilio bajo rotundamente y ellos indicaron que era por aire en las cañerias que no fue asi, se contrata un gasfiter para que pueda revisar todo el circuito de cañeria e indico que los conductos estaban con tierra ya que al momento de la reparacion ingreso por las tuberías y esto tambien igreso al CALEFON Y ESTE SE DAÑO Y SE TAPO EL CERPENTIN sufriendo recalentamiento y genero mucga temperatura para quemar el techonecesito una solucion y una pronta respuesta por parte de ustedes
Objetivo:
Obtener una solucion
la solucion mas satifactoria seria la reparacion absoluta de la cañeria
y la reparacion o cambio de calefont dañado
Autor: J.P.