- Maipú, Chile
- 22, Mayo 2019
- Número: 585285
Filtración
PRESENTE
Señores:Llevo más de un mes reclamando la solución a Filtración que se produjo en mi ante jardín, en donde además tengo un poste de tendido eléctrico con riesgo de que se desprenda de la tierra blanda. Exactamente el 10 de abril puse el primer reclamo, momento en el cual me señalaron un plazo de 10 días hábiles para realizar la reparación, lo cual no se cumplió. Me llevo llamando todas las semanas y nadie se hace responsable del tema, no hay superiores a quien dirigirse, solo repetir y repetir la historia a la gente que atiende el call center de smapa,Por otra parte, debo hacer saber que son miles de litros de agua que se han perdido durante el tiempo transcurrido a la fecha, a la vez que el agua carcome el cemento y ha roto el pavimento de 2 cuadras de calle, por lo que deberán reparar no solo la Filtración , sino que todo el pavimento roto.Espero tener una pronta solución, recurriré a todos los medios posibles, sernac y a los canales de televisión para que saquen a la luz pública el problema que está presentando al empresa Smapa, perteneciente al municipio de Maipú, así que también tendrá que dar la cara nuestra Alcaldesa, veremos qué explicaciones dará por este y muchos casos más que están a la espera de soluciones.agradezco la tribuna y confío que se dé solución..
Autor: M.H.