Càmara de agua lluvia tapado

La camara de aguas lluvias que esta en la calle en la ciudad satelite esta tapada, la que esta en la avenida parque central poniente altura nro 600, con la lluvia intensa del dia viernes 29 y sabado 30 de enero 2021, se sube el agua del resumidero (agua con caca) por el lavaplatos, lavamanos del baño, taza del baño, ducha y el desague de la lavadora, hemos estado toda la noche del viernes, madrugada y todo el dia sabado sacando agua servida hacia la calle. Llamamos todo el dia a smapa y se tiran la pelota unos a otros, dicen que a ellos no les corresponde, nos derivan a distintos numeros de telefono y whatsapp y la unica tipa que contesto de smapa fue muy prepotente y mal educada, hasta me corto el telefono la rota ordinaria e insistia que era la camara de mi casa que estaba tapada y no es asi porque la destaparon hace poco tiempo y nunca hemos tenido problemas.Es la 3era vez que nos pasa, el año pasado en invierno tb se inundo todo con esa lluvia intensa que hubo, la cual tb llamamos, nos tomaron los datos y nunca vinieron, varios vecinos les paso lo mismo y reclamaron tb y no hubo respuesta.Antes del mandato de la señora Kathy Barriga, uno llamaba a smapa y venian altiro, pero ahora no contestan, no vienen y no responden los telefonos ni los correos.