- Santiago, Chile
- 15, Septiembre 2023
- Número: 992138
Mala información y *****a
PRESENTE
Estimados, el día miércoles fui a cancelar mi plan porque el gym pasa lleno, el personal que tiene está mirando o conversando sin orientar ni ayudar, al momento de pedir la baja me hacen firmar unos documentos y al finalizar cuando ya tienen todo listo me dicen que me van a cobrar más de 50 Lucas por la baja, cuando ni si quiera me lo informaron cuando contraté y tampoco me lo informaron cuando quería dar la baja, en ese momento le digo a la persona que porque no me lo dijo antes, no sabía que tenía un compromiso de permanencia o multa por darlo de baja antes y me dijo que era responsabilidad mía averiguar o leer completo el contrato, ojo con este gym porque claramente esto es abusivo no entregan toda la información en su web ni tampoco sus recepcionista, no tienen call center y ningún lugar donde reclamar, un chico de polera blanca súper agresivo y prepotente casi me saco del local espacio M en Santiago, no me dejó hablar y me insultó. Le pido a la administración que se haga cargo de su error y que tomen las medidas con estos “profesionales”.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den la baja sin cobro alguno
Autor: C.P.