- Maule, Chile
- 06, Junio 2015
- Número: 329781
Falla electronica
PRESENTE
Hace 17 meses poseo un equipo sony xpeeria zr, el primero me duro aproximadamente 9 meses y me lo cambiaron por un equipo del mismo modelo en la compañia entel. El segundo me duro aproximadamente 9 meses y presento diversas fallas electronicas que no se pueden reparar. El problema es que la compañia no quiere responder por esto ya que señala que esta fuera de garantia, aun cuando la garantia del equipo de 12 meses, dando respuesta frete a esto que se rigen por la garantia antigua del primer equiipo. Ya no se donde mas puedo acudir para que solicionen mi problema.
Autor: V.O.