- Coquimbo, Chile
- 10, Enero 2016
- Número: 360322
Compré un Smartv Sony bravia de 50" para el mundial pasado en un poco mas de 700 mil pesos. Pasó 1 año y 6 meses y al prender el televisor me encontré con la sorpresa que tenia unas rallas verticales en toda la pantalla. Lo presente en el servicio al cliente autorizado de la tienda "la elegante coquimbo" donde me dicen que en 15 días más darán el diagnóstico.Al volver el trabajador del lugar me indica que ellos abrieron el televisor y encontraron óxido en su interior y que su garantía de 2 años no puede ser utilizada en está ocasión y que si yo quería podía venderles el televisor en 40 mil pesos para repuestos.La sorpresa fue aún mayor cuando retiro el televisor del servicio técnico después de casi 1 mes y lo instalo en mi casa al enchufarlo no prendía la pantalla sólo se volvía un poco mas brillosa del negro común.
Autor: R.P.