- Coquimbo, Chile
- 03, Septiembre 2023
- Número: 989901
Leche asada (flan) con hongos (consumí la mitad)
PRESENTE
Hola buenas noches, compré en el santa Isabel de coquimbo varios productos de su marca como siempre ya que soy consumidora frecuente de esta. Específicamente en un postre de la abuela (leche asada) teniendo fecha de vencimiento el 06 de septiembre, lo consumí hoy 02 de septiembre, consumí la mitad del flan sin darme cuenta que estaba malo, ya que solo abrí el papel de la tapa hasta la mitad y en ningún momento me iba a imaginar que estaba hongeado por el otro lado (no se veía desde donde yo lo abrí) consumí la mitad de este con mi hija pequeña, al momento de sacar el papel de la tapa (la otra mitad) que fue de inmediato prácticamente, me encuentro que tiene hongos! Nunca me había pasado antes, siempre consumo su marca y nunca había tenido ningún problema así, súper peligroso ya que estuvimos con dolor de estómago todo el día y mi hija es pequeña, preocupante situación consumir un producto en esas condiciones, ya que según su fecha indicada no estaba vencido aún. Hago este reclamo para poner al tanto a la empresa de estas situaciones ya que uno como cliente se pone en riesgo al comprar confiando y consumir un producto con hongos. Adjunto fotos y me gustaría si es posible recompensar los productos que venían en esta mala situación. por favor, gracias. Buen día!
Objetivo:
Obtener una solucion
Me gustaría si es posible recompensar los productos comprados que venían en esta mala situación
Autor: Y.L.