Insuficiente

Soprole

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

94.5% Carozzi

23.5% Tucapel

16.7% Winter

12.5% Soprole

11.5% PF

10.4% San Jorge

9.1% Unilever

7.4% Nestlé

3.3% Fruna

3.0% Evercrisp

0.0% Savory

0.0% Marinela

0.0% Pepsico

Reclamos y resultados similares

🙁 Soprole - Sémolas vencidas

No Resuelto Aún No Me Dan Solución. Juan no me dan solución soprole, a los productos comprados

Resuelto Resolvieron Mi Reclamo. Reclame por yoghures aguados, y a pesar que no prometieron cambiar la receta a como era antes, o tener más ojo con el control de calidad para asegurar que los mismos productos tengan siempre la misma consistencia, me devolvieron 2 paquetes de yoghures de los mismos como para compensar el mal rato.

🙁 Soprole - 1+1 sin cuchara

No Resuelto No Resulto. Ninguna solución

🙁 Soprole - Yogurt en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No eh recibido ninguna solución después de mi reclamos por que no es normal que uno compre sus productos y con la fecha de vencimiento al día esté en mal estado.

🙁 Soprole - Hola lo que pasa que hace una semana Ami hijo le compre uno al día y salió con gusano y otro ácido

No Resuelto Sin Responder. No hay ni siquiera un repocion del producto a todos nos cuesta

🙁 Soprole - yogurt en mal estado

No Resuelto No Resuelto. no se ha resuelto

🙁 Soprole - Yogurt sin lactosa no cumple con sus indicaciones

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado. Buenos dias, nadie me ha contactado hasta el momento para decirme algo sobre mi reclamo. Obviamente ya no como ese yogurth porque me hace pesimo para el estomago, ya que no es SIN Lactosa como lo dice en su envase.

🙁 Soprole - Arroz con leche

No Resuelto No Resuelto. Hola buenos días.
Le comento que a la fecha ninguna resolución con respecto al arroz con leche esperando una pronta respuesta atte clienta gracias.

🙁 Soprole - Mal sabor

No Resuelto No Resultó. Aún no tengo ninguna respuesta

🙁 Soprole - Leche en caja sabor chocolate en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Aun no obtengo respuesta de soprole para mii es fome porque soy consumidor de estas leche y en general de la marca soprole la cual me deja muy insatisfecha

🙂 Soprole - Arroz con leche zero lacto

Resuelto Resuelto Rápidamente. Excelente al momento de hacer el reclamo solo se demoraron 2 días en resolver .
Muchas gracias SOPROLE.

🙁 Soprole - Yogurt 1+1 vinagre , agrio

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta De Parte De Ustedes. Nadie me a contactado ni dado una respuesta a mi reclamo

🙁 Soprole - Pelo en envase de trozo de queso, Quilque

No Resuelto Sin Resolver. Pedí devolución de dinero y otro envase de queso.
Aún no se comunican conmigo

Autor:

🙁 Sin Respuesta

20 Junio, 2025 - 06:45

No he tenido ningún tipo de acercamiento o disculpa acerca del producto en mal estado

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Chiguayante, Chile
09, Junio 2025
Número: 1077693

Soprole

Reclamo por calidad del producto Queso quilque

SEÑORES Soprole

PRESENTE

Estimados de Soprole,El día de ayer adquirí en el supermercado Líder un queso Quilque de su marca. lamentablemente, al abrirlo me encontré con varios problemas que quiero detallar:Primero, el envoltorio no fue fácil de abrir; tuve que cortarlo porque no cedía de ninguna manera. Además, el material parecía estar en mal estado. En segundo lugar, el queso en su interior estaba completamente deshecho, sin poder sacar ninguna lámina en forma adecuada.Me preocupa mucho esta situación, ya que he confiado siempre en la calidad de los productos de Soprole. agradecería una pronta respuesta para poder resolver este inconveniente.Quedo atenta a su respuesta y a la solución que puedan ofrecerme.

Objetivo: Obtener una solucion Reposición del producto que venga en mejor estado

Autor: J.C.

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Publicado el Lunes, Junio 9, 2025 - 10:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.