El día 06/11 realice una compra por la página de Sparta virtual, correspondiente a una bicicleta estática modelo BH Carbon Bike, valor $350.000. Leí atentamente las especificaciones y se señalaba que el armado era completamente gratuito y que además una persona se contactaría 24 hrs hábiles después de recibido el pedido, para coordinar el armado. Escribo ya que ninguna de las dos cosas señaladas se ha cumplido, nadie se contacto para el armado, y por otro lado el técnico asociado a Sparta me está cobrando pasajes para ir a armarme la bicicleta, esto NUNCA se señalo. Añadido a esto tuve que gastar demasiado tiempo llamando a montones de números que encontré para poder coordinar el armado, ya que ni el teléfono ni el correo que enviaron a mi correo como comprobante, son respondidos.Copio y pego del correo recibido "Si tiene alguna duda respecto a su pedido, no deje de ponerse en contacto con nosotros en
[email protected] o llámenos al +56 22 869 9179" No habilitados. Recibí un "ticket" de dicho correo y no sucede nada. Espero una solución y respuesta.
Autor: A.M.