Sparta Deportes

Reclamos y resultados similares

Sparta Deportes - Daño moral y difamacion

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta el momento nadie de la empresa se ha comunicado conmigo pensé que a lo mejor como clienta podrían considerar hacer algo por mi caso, ya que como extrabajadora no hicieron absolutamente nada y es un caso denigrante y grave.
Pero sencillamente otra vez no hicieron nada la sensación que deja es que para la empresa no valgo ni como extrabajador, ni como cliente, ni como persona.

Sparta Deportes - Producto Fallado

Sernac No Resuelto Negativo. No Asume El Desperfecto.. La empresa menciona que fue mal uso del producto (balón), que fue provocado por un agente externo.. Decepcionado total ya que la pelota de fútbol se desformo total, en su terminaciones de costuras, saliendole huevos en su esfera... Le faltó decirme que la use en una cancha con clavos... Última opción Juzgado de policía Local..

Sparta Deportes - No Hicieron Llamada Telefonica Y No Entregaron El Producto Porque Dijeron No Encontrar Direccion

Resuelto Resuelto. Aun cuando esta resuelto, tuve que gestionar yo la obtension de las zapatillas ya que STARKEN NUNCA ME LLAMO AL TELEFONO APUNTADO EN MIS DATOS Y APUNTO EN EL ESTADO DEL ENVIO, QUE MI DIRECCION NO EXISTIA. Tuve que acercarme a Starken de San Vicente, costo personal ya que es lejos de la comuna donde vivo, para hacer seguimiento y al otro dia volver a ir a San Vicente para que me entregaran el paquete ya que lo tenia que enviar desde la oficina de Stafken San Fernando. Bastante problemático todo y costoso ya que pagué por el envio a mi casa y NO SE CUMPLIO POR MALA GESTION DE STARKEN. Al final gaste 3 veces mas porque tuve que recuperar personalmente el envio. Mala la gestión de Starken.

Sparta Deportes - Zapatilla New Balance

Resuelto Resuelto. Lo resolví directamente en la tienda donde compré el producto … la encargada de tienda no hizo ningún problema y solucióno rápidamente el problema.
Lo hice de esta forma por que nunca recibí ninguna información de esta página, salvo hasta ahora que me preguntan cuál es el estado de mi caso .. por este medio es nulo .

Sparta Deportes - Cobro abusivo

No Resuelto No Resuelto. Buenos días, han pasado varios días ya de hecho el reclamo y no e tenido ningún tipo de respuesta. Ni un llamado nada..

Sparta - Discriminacion

Resuelto Resuelto. Mi intención jamas va hacer que desvinculen a nadie no es ese mi reclamo ojala no sea así mi intención es que no ocurra más este tipo de discriminaciones por asuntos de familia u otros una va a buscar trabajo no apostillar a un cargo público muchas gracias de todos modos

Sparta - Incumplimiento en entrega

No Resuelto No Resuelto. Aun no me contactan de la tienda para compensar la demora y los problemas generados

Sparta - No dan solución servicio técnico

No Resuelto No Resuelto!. Exijo una pronta solución o va a ir un reclamo al SERNAC

Sparta - mantención servicio técnico Melipilla

No Resuelto Ninguno. Nadie se ha contactado con nosotros ni menos servicio técnico de melipilla.
Pésimo servicio

Sparta - Servicio técnico bicicletas Trek

Resuelto Problema Solucionado. Se hizo la gestión y finalmente la revisión de los 30 días se realizo en otro servicio técnico ubicado en La Granja.
No era necesario dejar la bicicleta por 2 semanas como me indicaron en serv. tec de La Florida.

Sparta - No responde con reintegro dinero compra anulada

Resuelto Me Devolvieron El Dinero Satisfactoriamente. Me depositaron el dinero por reversa de compra después de varios días y tras haber Sparta depositado a cuenta Banco Estado que no tengo.

Sparta - Producto con falla

Resuelto Viviana_concha. Muy mal Servicio, la gestión en servicio técnico sin resolución no tuve respuesta en el momento indicado, No estoy conforme con la respuesta y el tiempo de resolución

Sparta - No Ha Llegado El Producto A Destino

Resuelto Llegó Producto. No sé si habrá sido gracias al reclamo generado pero llegó el producto, debido a que cuando realicé el reclamo por call center me habían mencionado que se haría la solicitud para que el producto fuese despachado, quizás ellos nunca supieron que se hizo un reclamo, por lo que el mismo día llegó, pero ya por lo menos está soluciondo, saludos.

Autor:

Ninguna Explicación Decente, Llego El Producto Cuando Ellos Estimaron

20 Abril, 2018 - 11:11

mal resultado, si bien llego el producto solo me dijeron disculpe, llego el dia 11 nadie me aviso de correos de chile por que sparta no le puso mi numero de celular al envío, sparta me mando un correo el dia 13 de abril 2018 en la noche, y tenia solo la mañana del dia siguiente para retirarlo si no, correos de chile lo enviaria de vuelta sparta, asi que en resumen estuve a merced de lo que sparta decidio, manejaron mis tiempos, no me compensaron en nada, tuve que bancarme el pagar un despacho y que llegara cuando a ellos se les ocurrio, ninguna respuesta decente, por ultimo me hubieran devuelto el dinero que pague por el despacho que no llego el 4 de abril como se me dijo y por lo cual pague, en resumen un robo y no es para nada una empresa recomendada, nunca más volveria a comprar en el lugar aunque me ofrecieran productos a mil pesos.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
06, Abril 2018
Número: 490725

Sparta Deportes

Incumplimiento en despacho

SEÑORES sparta

PRESENTE

compre productos el 29 de marzo 2018, deberían haber llegado el 04 de abril 2018 a una sucursal de correos de chile, hasta hoy 06 de abril no han llegado, nadie sabe lo que pasa me he comunicado por chat, formulario de contacto, telefonicamente, y nadie sabe que pasa, solo me dicen retraso comercial, (como si uno supiera de que se trata) que me contactaran, cosa que no ha pasado, el producto esta más que cancelado, pague por un despacho ya que no es gratis el envío, y nadie me da respuesta, solo esperar que se les ocurra despachar, es una empresa de mucho nombre, pero poca seriedad, y tienen personas que no saben dar respuestas concretas, no la recomendaria para nada y no volvería a comprar en esta tienda aunque tengan las mejores oferta, prefiero pagar más, pero por una buena atención y que los productos lleguen en la fecha comprometidas, no puede ser que hasta yapo.cl sea más serio, o mercado libre, que una empresa ""reconocida"" a nivel nacional, es una burla, he pasado un muy mal rato y perdida de tiempo

Autor: D.R.

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Publicado el Viernes, Abril 6, 2018 - 09:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.