- Valparaíso, Chile
- 29, Enero 2018
- Número: 477083
Tardanza armado de bicicleta estática
PRESENTE
Quiero dejar un reclamo ya que considero "publicidad engañosa" lo que ofrece sparta con respecto al Armado de las maquinas que venden. Cuando compre el la Bicicleta Estática en la pagina web decía fecha de entrega 23/01 y fecha de Armado 24/01 por eso me convencí de comprarla. Pero una vez llegado el producto me comenzaron a dar largas que llame para este numero y luego para el otro. Finalmente me dijeron para el viernes, día que llame a consultar y me dijeron que si venia el técnico, lo cual estuve todo el día esperando y nada. Hoy lunes lo mismo, llame para preguntar que pasaba y me dijeron que hoy si iba el técnico que habían tenido muchos cliente y eso. Y otra vez todo el día perdido esperando a un técnico que nunca vino, ni llamo. Encuentro que es el colmo que te hagan perder el tiempo así. Estoy en mis vacaciones y no puedo salir por estar esperando algo que no llega nunca. Un total engaño.También envié una queja con el servicio al cliente de sparta lo cual respondieron con un calmante pero no hicieron nada. Respondí diciendo que nadie se había comunicado conmigo pero no me respondieron mas.
Autor: C.M.