Sparta

Sparta - No entregan trotadora

Autor reclamo

No Ha Habido Respuesta Alguna Al Reclamo.

29 Mayo, 2020 - 19:59
Cero respuesta. Por email, teléfono o lo que sea. Nunca hubo entrega ni respuesta. Mi código es el 1000249709. Sin respuesta alguna. Es impresionante que sigan vendiendo...
Reclamo original:
Sparta
No entregan trotadora
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En Quilicura, Santiago, Chile
Jueves 07, Mayo 2020
Número de Reclamo: 668948
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Sparta

PRESENTE

Hay un atraso de más de mes en entrega de mi trotadora que estaba para el 30 de marzo. Estamos a 7 de mayo! no responden correos, ni llamados y cobraron. Realmente me cuestiono si esto es una *****a y he pensado en presentar una denuncia. Lo trotadora costó $700000. Yo creo que están vendiendo sin tener stock
Autor: D.B.
Publicado por: IP 190.153.146.160 el Jueves, Mayo 7, 2020 - 23:31. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Las Cabras: aún no resuelven mi situación. Me dijeron que en 15 dias me devolverian mi dinero por un producto que nunca recibi..ahora llamo y me dicen que son 45 dias que debo esperar. O sea con suerte de aqui a dos meses más se termina esta molestia.
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Santiago: Además, a los días de ofrecerme elegir si esperaba el pedido llegó, con 1 mes y medio de retraso. A esas alturas yo ya había comprado en otro lugar y ya había pedido reembolso por lo que no recibí el despacho. A la fecha no hay reembolso.
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Maipú: aun no me dan una solución y dentro de este tiempo me han respondido dos veces , pero preguntándome como me pueden ayudar , envío las fotos explico los antecedentes y no he recibido una soluciona o respuesta clara, solo queda ahi...
Sparta
Santiago: No hay ninguna solución. El servicio técnico se encuentra en una zona de acceso casi imposible en el barrio industrial de la comuna de Pudahuel por lo que me ví en la necesidad de recurrir a un servicio técnico particular dónde ya he tenido que hacer un gasto importante para cambiar las piezas que estaban en muy mal estado ( maza y llanta trasera)pues la bicicleta no tiene un buen armado pues la empresa que la distribuye solo tiene "armadores" y no mecanicos especializados que es lo que debería tener por regla.la empresa "SPARTA" es pésima.
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Viña del Mar: Luego de insistir por plataformas digitales (Redes sociales) fue por ahí donde obtuve respuestas y pude recibir la información que necesitaba.

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