Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 11, Octubre 2025
  • Número: 1090598

Starbucks

Reclamo por diferencia injustificada de precios entre regiones

SEÑORES starbucks

PRESENTE


Estimados,me dirijo a ustedes para manifestar mi molestia respecto a la diferencia de precios que existe entre las tiendas Starbucks de Santiago y las de Antofagasta.Soy consumidora frecuente de la marca y habitualmente compro el Frappuccino Mocha Blanco. sin embargo, he notado que en Antofagasta este producto tiene un valor significativamente más alto que en Santiago. Considero injusto que no se respeten los mismos precios a nivel nacional, ya que esta diferencia no se justifica por el tipo de producto ni por el servicio entregado.El valor que se cobra en Antofagasta es equivalente a los precios que suelen aplicarse en aeropuertos, lo cual resulta excesivo para una tienda ubicada en la ciudad.solicito, por favor, una explicación sobre los motivos de esta diferencia y que se revise la política de precios para que los clientes de regiones no se vean perjudicados frente a los de la capital.
Objetivo: Obtener una solucion Ajuste en la tabla de precios a nivel regional
Autor: M.F.
Publicado el Sábado, Octubre 11, 2025 - 12:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No he obtenido respuesta.

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🙁 Starbuck portal La Reina - Doble cobro

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta hoy 19/12/2022 donde han pasado 1 meses y 22 días aún no me responde satisfactoriamente según lo que yo solicité siendo esto que mi dinero será restituido a la cuenta corriente o tarjeta de crédito.
Es lamentable porque a la empresa Starbucks Chile se le enviaron todos los documentos acreditando que me hicieron dos cobros a mi tarjeta de crédito y a pesar de ello no entregan respuesta.

🙁 StarSucks coffee froilan roa - Sin endulzantes varios dias

No Resuelto No Resuelto. Hasta el momento no he tenido noticia de mi malestar por la sucursal visitada.

🙁 Starbucks - Pésima atención sin producto

No Resuelto Nada. Sin ninguna respuesta, no les importa la calidad de servicio que entregan.

🙁 Starbucks - Me hicieron un doble cobro y no me quieren devolver mi dinero

No Resuelto No Resuelto. La empresa no me resuelve el problema y no me dan fechas de solución. La tienda no contesta mis correos. Voy a ingresar un reclamo al sernac