- Ñuñoa, Chile
- 03, Enero 2017
- Número: 411147
Conductor trata de forma denigrante a pasajera
PRESENTE
El reclamo va dirigido contra el Conductor del bus WA 9707 del recorrido 212. Durante durante el recorrido de hoy 3 de Enero del 2017 trató de forma denigrante y machista a una usuaria del recorrido que se disponía a tomar el bus en la intersección de Av. Los Leones con calle Simón Bolivar. El sujeto se rehúsa a llevar a la mujer dado que esta iba con un coche, cerrándole la puerta en la cara y poniendo en marcha el bus. La acción no es justificable dado que el bus contaba con el espacio suficiente para transportarla. Frente al reclamo de los pasajeros el sujeto mantiene una actitud displicente y agresiva. Actitudes como esta van en contra de brindar un servicio de calidad y confianza, además de desprestigiar a la empresa.Espero este reclamo sirva para que la empresa este informada sobre la calidad de uno de sus trabajadores y tome las medidas correspondientes para que actitudes como esta no se repitan y así mejorar continuamente el servicio.
Autor: C.M.