Faltas del conductor

Hoy lunes 25 de julio, el conductor de la micro patente LZRD66, a las 8:25 am venía por Vicuña Mackenna hablando por celular desde hacía rato, y entre Ñuble y el paradero del Mega, dos personas (una era una adulta mayor y la otra un caballero) tocaron el timbre. El conductor, por estar hablando por celular, no atendió la parada y pasó de largo.Ambas personas de manera decente (sin garabatos) pero enfáticamente, le pidieron que parara y le hicieron ver que estaba distraído por venir hablando por celular y la reacción del conductor fue muy agresiva. Los insultó con garabatos y expresó el argumento de que "de qué se quejan si no pagan qlios!".Si bien el fenómeno de evasión es evidente en el transporte público, en este caso eso no es bajo ninguna circunstancia un criterio para que el conductor preste un buen o mal servicio. Su labor es tener una excelente conducción, atender a la ruta y detenerse en los paraderos que corresponda.La actitud, prácticas y manera de reaccionar de este conductor ameritan un llamado de atención, una sanción y un envío a capacitación para que aprenda BIEN APRENDIDO cuál es su rol, cuáles son sus funciones y cuáles son las formas apropiadas de lidiar con conflictos con los pasajeros, que de ninguna manera tiene que ver con insultarlos.